Аутсорсинг — основа экономного бизнеса

Каждый бизнесмен, естественно, заинтересован в увеличении прибыльности своего бизнеса и уменьшении затрат. С развитием финансового кризиса термин «аутсорсинг» стал слышаться все чаще.

Аутсорсинг — это привлечение ресурсов со стороны. К примеру, ИТ-аутсорсинг подразумевает привлечение со стороны программиста, который на договорной основе разработает и будет поддерживать программное обеспечение компании. На тех же основах можно организовать финансовый и юридический, а также множество других видов аутсорсинга. Смысл заключается в том, что, привлекая специалиста со стороны на основе договора, владелец бизнеса значительно сокращает свои затраты. Ему не нужно ежемесячно, к примеру, начислять зарплату и отчислять с нее налоги, если от того же программиста требуется всего лишь установить и раз в месяц обновлять программное обеспечение.

Финансовый кризис в немалой степени поспособствовал развитию аутсорсинга на просторах бывшего СССР, хотя в Европе и США уже давно был хорошо известен. Финансовый кризис вынудил обращаться к сторонним специалистам практически во всех сферах и показал, что это действительно экономит издержки и повышает эффективность. Каким образом?

Каждый специалист, которого приглашают оказать услуги, заинтересован в высоком уровне их исполнения. Ему просто необходимо, чтобы его позвали еще и еще раз. Поэтому он сделает все возможное, чтобы заказчик был доволен и заключил договор еще раз. Таким образом, довольны остаются все: специалист получает вознаграждение, а хозяин бизнеса — качественную услугу и экономию средств.

Делегирование полномочий аутсорсеру требует, естественно, и контроля за исполнением. Если речь идет о крупной компании, для этого можно выделить вакансию отдельного специалиста. В небольшой конторе за этим может следить и сам владелец бизнеса.

Как правильно подобрать аутсорсера? Как выбрать комплекс полномочий, делегируемых аутсорсеру? Как правильно составить с ним договор и проконтролировать его действия? Помочь все это сделать может участие в коучинг-сессии. Подобные сессии ставят целью развить способности у участников с целью решения определенной проблемы. Коуч — профессиональный тренер в данном вопросе — квалифицированно и оперативно с помощью вопросов и ответов наводит клиента на путь оптимального решения его вопроса.

Это может быть личная проблема, профессиональная или глобальная — не важно. С помощью коучинга можно найти новые ресурсы для решения множества проблем.